Kategoriearchiv: Sourcing & Services

IT as a Service

Segenreiche Evolution

Die IT-Welt steht vor dem Wandel zu einem neuen, anwenderzentrierten Paradigma, bei dem nicht nur der End-User profitiert, sondern auch CIOs in einem immer heterogener werdenden Umfeld Hilfestellung erhalten.

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Reifen John

Infrastruktur mit Profil

Durch eine im neuen conova-Rechenzentrum betriebene Managed Exchange-Lösung hat sich das Handelsunternehmen Reifen John eine Menge Probleme vom Hals geschafft und ist technologisch up-to-date.

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Documents & Services

Gedruckt, gemanaged, optimiert

In den Firmen wird gedruckt, was das Zeug hält, und niemand kennt die tatsächlichen Kosten. Die Printer-Hersteller wollen nun auf breiter Front mehr Licht und Effizienz in die Unternehmen bringen. Das Einsparungspotenzial reicht bis zu 35%. output hat sich bei den Anbietern umgehört.

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Security & Cloud

Im Schatten der Antiviren-Wolke

Die Auslagerung von Geschäfts-prozessen in die Cloud wird heftig diskutiert. Noch halten Sicherheits-bedenken Unternehmen vielfach vom Umstieg ab. Doch die »Antiviren-Wolken« wollen für die richtige Orientierung sorgen.

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Christian Winkelbauer

»Ausrichtung der Kapazitäten«

Die Welt steht vor einem Boom in der Nutzung von privaten und öffentlichen Cloud-Services. Jeder dieser Services bringt Vorteile für Business und Technik, doch auch Herausforderungen. Vor allem bei hybriden Clouds, weiß BMC-Geschäftsführer Christian Winkelbauer.

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VMworld 2010

Aufmarsch der Provider

Unter dem Motto »Virtual Roads, Real Clouds« betonte VMware auf seiner Europa-Konferenz den Fortschritt der Cloud und das Ende der Betriebssysteme.

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Synergy 2010

Simple und easy

Die »Synergy«, Hausmesse des Virtualisierungsexperten Citrix, brachte im Oktober einen kräftigen Schwung überzeugender Neuheiten.

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IT as a Service

Der Weg in die Wolke

Der Trend zum Cloud Computing gewinnt an Nachhaltigkeit. Technologien und Voraussetzungen für »IT as a Service« sind vorhanden. Allein die Anbieter müssen noch einiges an Aufklärungsarbeit zur Vertrauensbildung leisten.

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Hyatt Hotels

Marketing in der Cloud

Bei der Hotelkette Hyatt sorgt die Web Content Management-Lösung CQ5 von Day Software für kürzere Vorlaufzeiten und erweiterte Suchfunktionen. Auch die Vorteile der Amazon-Cloud spielen eine entscheidende Rolle.

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Kommentar

Cloud & Compliance

Applikationen, Services, Teile der IT-Infrastruktur oder Storage über einen Cloud-Provider zu betreiben, bringt bessere Auslastung von IT-Strukturen und deutliche Kostensenkung. Doch kommen dabei auch Bedenken auf, weiß NetApp-Geschäftsführer Ewald Glöckl.

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Outsourcing

Bewegliche Geschäfte

Mittelfristig reduziert die Auslagerung der IT die operativen Kosten und bringt damit höhere Margen und bessere Liquidität. Langfristig jedoch liefert eine flexible externe Plattform dem Nutzer eine erfrischende Dynamik in den Kernprozessen. Die Ära der Innovationen hat erst begonnen.

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Outsourcing

Vertrag ändern – aber wie?

2010 scheint hinsichtlich neu ausgehandelter Outsourcing-Verträge ein Rekordjahr zu werden. Für den Kunden nicht nur eine Herausforderung, sondern die Chance, eine Beurteilung der Verträge hinsichtlich der Gewährleistung des bestmöglichen Wertes vornehmen zu können. TPI-Partner Ronald Paschen weiß, worauf es ankommt.

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RHI AG

Feuerfestes Messaging

Ein global agierendes Unternehmen ist auf die Zuverlässigkeit und Sicherheit seiner Kommunikationsinfrastruktur angewiesen. Daher legt auch die RHI AG großen Wert auf funktionierende Kommunikationsprozesse.

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Der Verbund

Optimal integriert

Der Verbund bezieht seit Ende letzten Jahres umfangreiche Service Desk-Leistungen von Pidas. Zentrales Element der erfolgreichen Umsetzung: die reibungslose Integration der externen Servicemannschaft in den operativen IT-Betrieb. Um diesen Erfolg nachhaltig sicherzustellen, werden die Prozesse ständig optimiert und weiterentwickelt.

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Reiter’s Burgenland Resort

IT zum Wohlfühlen

Höchstmöglicher Standard wird im Reiter’s Burgenland Resort nicht nur in den Bereichen Wellness, Kulinarik und Freizeitgestaltung verfolgt, auch in der IT setzt das Unternehmen auf höchste Qualität.

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